精选优质文档-倾情为你奉上第四章 绩效管理第一节：企业绩效管理系统设计与运行第一单元 ： 绩效管理系统设计的基本内容知识要求一， 绩效管理系统的定义(选 A)1, 组成要素： 考评者与被考评者；绩效指标；考评程序与方法；考评结果。2，结构方式：横向分工与纵向分解3，功能：战略导向；过程检测；问题诊断；进度控制；人员激励。二，绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间的关系 259-260选 AA）1、 工作分析是绩效指标设定的基础：绩效指标体系包括关键绩效指标 KPI，岗位职责指标 PRI 以及岗位胜任特征指标 PCI 等。绩效指标根据工作说明书总结出来。工作分析是绩效管理的基础。2、绩效管理为员工培训提供依据：员工培训需求的来源大致有两个：工作分析和绩效管理。3、绩效管理为人员配置提供依据：对于员工测量评定两种方法：1、人员素质测评技术 2、绩效考评技术。员工表现出色考虑晋升4、绩效管理是薪酬调整的依据：绩效考评评价系统与报酬升降之间有比较直接的关系。两个考评手段：1、在全面调整工资时，由人力资源管理部门对
