精选优质文档-倾情为你奉上管理的概念包括以下四个方面的含义1管理的目的是为了实现预期目标2管理的手段是计划、组织、领导、控制和创新3管理的本质是协调4管理的主体是管理者管理的两重性是自然属性和社会属性管理的职能包括计划、组织、领导、控制、创新五种。按管理层次划分:1.高层管理人员2.中层管理人员3.基层管理人员按管理领域和划分:1.综合管理人员2.专业管理人员管理学有以下特点:1.一般性2.综合性3.历史性4.实践性管理活动和管理过程就是管理学研究的对象.泰罗是美国古典管理学家,科学管理的主要倡导人,被称为“科学管理之父”。亨利*法约尔出生于法国,是欧洲古典管理理论的创始人,被称为“管理过程理论之父”。马克斯*韦伯是德国古典管理理论代表人物,被称为“组织理论之父。人际关系学说的代表人物是梅奥。决策理论的主要代表人物是赫伯特*西蒙。计划,亦称谋划、筹划或规划,是指在工作或行动之前,通过科学的分析、预测与决策,对未来工作或行动作出全面筹划和部署的一系列活动。计划的基本特征是:1.目的性2