精选优质文档-倾情为你奉上网上购物过程顾客网上商店购物流程图网上购物操作指南 一、会员注册： 为了便于系统对网上商店购买者的管理，本系统采用免费的注册会员制度。如果首次来访，建议您注册为会员，点击页面导航条上的“会员注册”，根据提示填写完整的注册表单后，您就成为此网上商店的一名会员了。另外，也可在选购好商品后去收银台时，在会员区再注册。会员注册申请表单包括三部分：1 会员资料录入部分。可根据提示输入会员代号、会员密码，以及查询密码问题、查询密码答案等，作为取回密码的条件。其中会员代号及会员密码和会员登录时的登录名及密码是一致的。2 个人资料部分。为了确保用户得到更好的服务，此部分务必详细真实地填写如姓名、电话、电子邮件地址、邮编、地址等项，作为保证能联系到你的主要依据。 3 特殊服务信息区。在此要填写用户身份证件号码及详细地址，便于核实发款人及收货人的真实可信性，并且明确送货的地址。 注册成功系统会提示您注册完成的时间，并提示您通过返回首页来选购商品。 二、会员分组
