精选优质文档-倾情为你奉上职能战略(二)三:生产运营战略 (,掌握,客观题和主观题) (一)生产运营战略所涉及的主要因素和阶段 1:运营流程(1)批量1)较高的投入或产出量:能使运营流程成为资本密集型流程,工作专门化并具有完备的系统指导工作的完成,单位成本应当较低2)较低的投入或产出量:专业化无法实现,系统化程度较低,单位产出成本较高(2)种类1)种类繁多:企业需要具有灵活性并能够适应个别客户的需求,因而企业的工作. 会变得较为复杂,单位成本较高2)种类有限:企业应对运营流程进行明确限定;具有标准化、常规的运营程序及较低的单位成本(3)需求变动1)需求变动较大:运营会产生产能利用率的问题,运营流程应尽量预测需求变动并相应调整产量,单位成本很可能比较高2)需求稳定:运营流程更可能实现较高的产能利用率,成本相应较低(4)可见性1)可见性高:客户的感性认识会在很大程度上影响他们对运营流程的满意度,单位成本可能比较高2)可见性较低:生产和销售之间可以存在时间间隔,从而允许运营流程充分发挥作用,联系