精选优质文档-倾情为你奉上 南京贯标质量管理咨询中心 认 证 咨 询 常 识 1.什么是ISO9000族标准？答：ISO9000族标准是由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）制定的所有国际标准，是世界公认并采用的一项质量管理标准。 2.为什么说贯彻ISO9000标准势在必行？答：（1）贯彻ISO9000标准的目的就是要建立符合ISO9000标准要求，切合企事业自身发展特点的质量体系。通过质量体系的组织机构、程序、过程和资源的有机整体的活动，使影响产品、服务质量的全部因素在生产全过程中始终处于受控状态，从而确保产品、服务的合格和持续保持产品、服务质量水平，最终达到顾客的信任和满意。 （2）我国即将加入世贸组织（WTO），为了将我国的质量管理工作与国际规范接轨，实现国际间的技术经济合作与交流，取得合作伙伴的信任，必须开展质量管理和质量保证工作，建立质量体系，这已是势在必行的任务。同时，ISO9000标准作为国际贸易活动中的统一依据，可以消除因体系不同而造成的技术壁垒。 （3）现代企业参与外部竞争的同时，愈加注
