精选优质文档-倾情为你奉上 海外订单知识大纲一、应知应会：l 了解供应链管理部海外订单履行的组织结构和部门职责；l 了解海外备货流程，了解审计、成套、生产、包装、验收等业务环节的主要职能；l 了解CCP的概念和项目计划、统筹（调度）的职责；l 了解海外厂验流程，熟悉厂验前需引导客户配合完成的主要业务行为；l 了解海外全面买卖（香港华为与深圳华为）业务概念；l 了解海外差错货处理流程；l 了解海外各产品标准供货周期（包含出口运输的标准周期）；l 了解海外退货流程，熟悉设备退货实施前代表处需配合完成的主要业务行为；l 了解ASMS、MRP、OSP等IT系统的主要功能；l 了解海外订单履行5项KPI指标内容、标准、被考核部门；l 了解地区部订单管理（合同管理）主要工作内容；l 了解ISC基本概念及与供应链（生产）的关系；l 熟悉海外产品报价规范二、参考资料1、 海外备货流程及统筹、审计、成套、验收、包装等操作指导书；2、 订单业务讲义；3、 地区部订单管理（合同管理）业务简介；4、 海外
