谈非语言信息在情感交流中的作用(共7页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上谈非语言信息在情感交流中的作用在人际交往过程中, 人们通过两个系统来传递信息, 即语言信息系统和非语言信息系统。语言信息是人际交往的主要手段, 但是在交往中有时用的是无声的语言, 有时是有声的语言辅以无声的语言。就象我们讲话讲的兴高采烈的时候会眉飞色舞手舞足蹈, 遇到和厌恶的人讲话就会面无表情横眉冷对. . 非语言信息虽然不能完全替代语言信息, 但如果仅仅用语言信息系统进行交往,那么交往是不完全的。伯德惠斯尔. . . . . .的研究结果表明, 在交往中. . 的信息是通过语言传递的,. . 的信息是通过非语言信息传递的, 所以有时我们用无声的语言传递的信息远远多于“说话”所传递的信息。由于非语言信息系统在人际交往中的重要作用, 所以当非语言信息系统发生表达障碍之后, 对人际交往则会产生一定的影响。非语言信息主要包括面部表情、仪表、身体姿势、手势、目光接触、空间距离等。.面部表情表达障碍