铁路客运春运总结(共15页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上铁路客运春运总结客运,按道路运输条例中的解释,“客运”是指以旅客为运输对象,以汽车,火车,飞机为主要运输工具实施的有目的的旅客空间位移的运输活动。小编为你整理了铁路客运春运总结,希望对你有所参考帮助。第一篇:铁路客运段车队春运工作各位同仁,先生们,女士们,您们好。春运自1月23日开始,3月2日止。为期40天圆满结束了。车队正式工xxx名,临时工xxx名,假期临时工xxx名,党员xxx名,团员xxx名。全队职工在段主管部门的正确领导下,在公司领导的带领下,充分发挥各职能的带头作用,开拓进取,扎实工作,精心组织,注重安全,提高服务,实现了旅客安全、及时、有序、优质的服务目标。在特大雪灾面前,实现了构建“平安春运”、“和谐春运”的目标。受雪灾影响一趟列车没能赶回正点的情况下,超额完成了各项任务,输送旅客xxx名,票款收入达到xxx元创历史之最。“诚心待客、热情服务”,在工作d中不断挖掘旅客多方面的需求,不断创新自己的服务,增强服务特色,确立“一切为了满意旅客的需求”的服务意识,吸引旅客以“真诚、优质、创新”感动旅客,使旅客真

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