精选优质文档-倾情为你奉上 面试体系设计第一节 面试的五个步骤理想的面试包括五个阶段：准备、引入、正题、收尾以及回顾。 面试准备 首先要审查求职者的申请表和简历，并注明能表明其优缺点和尚需进一步了解的地方。同时应当查阅工作 说明书，这样你将带着理想求职者特征的清晰图象进入面试。合适的面试地点应该是僻静的房间，电话不 能打进来，其他的干扰也要降至最低。 引入阶段 应聘者刚开始进行面试时往往都比较紧张，因此面试者不能一上来就切入主题，而应当经过一个引入阶段，问一些比较轻松的话题，以消除应聘者的紧张情绪，建立起宽松、融洽的面试气氛，比如你今天是怎么过 来的呀？我们这里好找吗？的等等。 正题阶段 经过引入阶段，面试就可以切入正题正式开始了。在这一阶段面试者要按照事先准备或者根据面试的具体 进程，对应聘者提出问题，同时对面试评价表的各项评价要素做出评价。提问的方式，一般有两种：一是 开放式提问，就是让应聘者可以自由发挥回答的提问，比如你认为一个人成功勋要具备什么条件？二是 封闭式提问，就是让应聘者做出是与否选择
