精选优质文档-倾情为你奉上怎样提升房地产营销技能课程讲师:晏一丹营销是需要技巧的资料:认识楼市销售顶尖人物一、楼盘销售创意全扫描一、关于房地产营销观念的思考一、客户购房类型与心理分析:1.客户买房五大类需求2.客户心理客户“十大典型心理”及销售对策3.客户类型“搞定”十大典型客户的秘诀三、现场销售流程“两类流程,十三步骤”1.两类流程来电接待要领详解来访接待流程(十三步骤2.现场销售十三步骤(基本动作、注意事项详解步骤一:接听电话步骤二:迎接客户步骤三:介绍产品-小模型(单体模型、户型步骤四:购买洽谈步骤五:带看现场步骤六:暂未成交步骤七:填写客户资料表步骤八:客户追踪步骤九:成交收定步骤十:定金补足步骤十一:换户步骤十二:签订合约步骤十三:退户四、售房中常犯的14条错误及解决办法1.产品介绍不详实2.轻易答应顾客要求3.未做客户跟踪4.不善于运用现场道具5.对奖金制度不满6.客户喜欢却不肯落定7.客户下定后迟迟不来签约8.客户一再要求折让
