管理学原理考点.doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上名词解释:1.组织的价值观. P225组织价值观就是组织内部管理者和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法和基本观点。2.矩阵型结构的定义 P 180矩阵型结构是由纵横两套管理系统组成的,矩行组织结构一套是纵向的职能管理系统,另一套是为完成某项任务而组成的横向项目系统,横向和纵向的职权具有平衡对等性。3.彼得原理p203由于组织中经常有些管理人员提升后不能保持原先的成绩,因此可能给组织带来效率的大滑坡。4.绩效评估p204绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。5.计划的概念p125计划是指用文字和指标等形式所表述的,在未来一定时期内组织及组织内不同部门和不同成员关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。计划既是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间的进一步展开,又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础。6.决策的概念p98从两个以上的备选方案中选择一个的过程就是决策。所谓决策是指组织或个人为了实现

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