学现代商务礼仪心得.docx

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精选优质文档-倾情为你奉上学现代商务礼仪心得本学期我选修了现代商务礼仪这门课程,通过近一学期的学习,对从事各种商务活动的礼仪知识都有了一定的了解,并有一些体会。课程中主要进了名片礼仪、用餐礼仪、乘车礼仪等,学习过这些礼仪,了解了以后进行这些活动的时候应该注意的一些问题和细节。名片是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。因此,名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。名片的递送。在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:先客后主,先低后高。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:这是我的名片,请多多关照。名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。名片的接受。接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:谢谢,随后有一个微笑阅读名片的过程,阅

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