精选优质文档-倾情为你奉上4s店信息员工作总结首先要感谢老大和同事们人给予我足够的宽容、关怀和帮助;更要感谢领导们“海纳百川”的胸襟，你们对我的不离不弃，让我没有理由退缩和不努力，期待与各位伙伴共筑一艘无坚不摧的战舰，与诸位坚定的拓荒者一道披荆斩棘4s店信息员工作总结来到即将满 3 个月了，在这三个月里，我的主要工作内容是负责售后信息员这一部分， 同时也学习接车流程。由之前的措手无从到现在的每日循序渐进，让我学会了很多，也成长 了很多。虽然我现在有时候还是会犯错误， 但是较之以往算是很大的进步， 通过学习到熟悉， 我的主要工作包括以下几大方面。第一， 负责日常售后工单信息的录入存档， 并对工单进行检查， 对有误工单信息进行辨 别及登记。第二， 负责售后服务顾问的养护品、精品、续保信息的收集整理。第三， 负责售后人员进行排班并做好请假、调休人员的信息登记。第四， 每日做好日报表并及时将信息及时反馈给相关领导。第五， 做好售后员工的绩效工资核算。第六， 做好后勤日常工作，负责售后办公用品的计划及申购。第七， 对
