精选优质文档-倾情为你奉上M7 如何进行商务谈判考试要点判断题1、谈判是一个过程，籍此最初持有不同观点的双方或多方通过选择使用不同的说服方式而在共同的目标上达成协议（单元1）；2、人并非生来就一个好的谈判者，都能通过训练而相当程度地提高谈判能力（单元1）；3、良好的谈判技能会企业竞争力和利润的提高起到重要的作用（单元1）；4、准备一个谈判花费的时间的质量比数量更重要（单元2）；5、采购商和供应商所持立场有时并不一定能反映他们真正的利益；立场是预先表达的，通常是非常明确表达的内容（单元2）；立场利益你所说的你想要的东西潜在的动机需求需要和关注你所予的你将要做或者不做的事情机遇和渴望6、SWOT分析用于评价谈判双方的优势和劣势以及与某一特定交易有关的机会和威胁（单元2）；7、与特定供应商谈判所要达到的目标应该同公司的总体目标以及采购职能目标完全一致（单元3）；8、考虑利益而非立场（单元3）；9、双赢的目标就是找到满足双方目标和利益的解决方案（单元3）；10、积极倾听艺术有助于很好地理解对方的观点
