精选优质文档-倾情为你奉上XX县计生服务站2011年度工作总结今年来,计生服务站在县委、县政府以及主管部门的正确领导下,以科学发展观为指导,认真贯彻落实计划生育的有关方针政策,紧密结合工作实际,扎实推进计划生育工作,使计生工作跃上了一个新台阶,取得了一定的成绩,现将本年度工作总结如下: 一、规范内部管理,树立良好形象为了能更好地做好计生服务工作,我们从健全规章制度,明确工作职责入手,抓好内部管理,强化全体工作人员的服务意识,力求服务态度好,服务质量高,服务新。一是加强制度建设。我们根据相关要求,结合本行业特点制订了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”、“值班值勤制度”等,将各项工作分解到具体的人,真正做到人人有事做,事事有人管。二是强化技能培养。精心组织全体计生服务站工作人员学习人口与计划生育法、中共中央、国务院关于加强人口与计划生育工作稳定低生育水平的决定和XX省人口与计划生育条例,提高对计划生育工作重要性和必要性的认识。三是强化信息管理。坚持科学性、及时性、真实性,做好规划统计工作。按时上报计划生育情况,及时填写好计生工作记