精选优质文档-倾情为你奉上XX年旅游工作总结知道旅游工作总结怎么写吗?小编已挑选好相关的旅游总结在下面了,欢迎大家游览!一年来,XX旅行社在上级主管部门的关心支持下在我公司全体员工的共同努力下在业务开展,公司形象等方面取得了长足的进步。具体来说,有以下几个方面的工作:一、树立品牌,努力塑造企业文化和企业形象20xx年是XX旅行社成立两周年,我们从高起点打造 XX旅游 企业形象。首先,投入资金对旅行社的办公场所进行装修,并巩固有利的地理位置,更换大形象广告牌,利用报纸等作宣传,倡导 XX旅行走遍神州 的主题。在公司管理上,建立健全一整套的规章制度、业务操作流程、服务细微标准,让客户和员工耳目一新,充分了解XX旅行,从而接受XX旅行社,最后选择XX旅行社,这样人气和业绩随之而来。二、以人为本,努力培养团队精神企业竞争最后是人才的竞争,要想培养人才,留住人才,就必须以人为本,形成自己的企业文化。我们坚持培训自已的人才队伍,面对大部分毕业生的员工队伍,花大力气进行企业文化的宣导,业务知识的培训以及业务能力的考核,并与收入紧密挂钩,只要在业务水