精选优质文档-倾情为你奉上Q/AUX G13.20.105-2008五、不合格品退货制度1 目的为了对产品在检验、生产和销售过程中发现的不合格品退货进行控制,确保不良品调换、退货按程序有序、合理的进行。2 适用范围适用于奥克斯电气有限公司进货检验、生产和销售过程中发现的不合格品(包括原材料)的退货、调换、罚款处理。3 职责3.1 检验员在进货检验中对发现的不合格品进行退货处理。3.2 操作工对工序中发现的不合格品进行标识、隔离。3.3 巡检员对操作工发现的不合格品进行判定。3.4 车间退料员负责对评审的不合格品办理调换手续。3.5 不良品库负责对不合格品的贮存、标识并退回所属供方。3.6 如供方业务终止,剩余货款已结清,不良品库内的不合格品由生产制造部负责报损处理。3.7 如供方业务终止,剩余货款未结清,由采购部负责处理。4 工作程序4.1 检验中不合格品的退货处理序号流程执行人备注1报检填写“纠正预防措施表”发现不合格品退货标示、隔离采购主管组织研发、销