精选优质文档-倾情为你奉上不同文化背景的基本礼节习俗一、语言问候礼节常识 1.什么是语言问候礼节 语言问候礼节是指接待客人时所用的亲切、热情而又有分寸的关切、恭候、致意的问候语。 例如，初次见到客人，你热情迎上去亲切地问一声：“您好，见到您很高兴。”主动打招呼问候，就是向客人示意：我乐意为您服务或者我们欢迎您的到来，在这一瞬间，你与客人之间就建立了感情联系。 若客人远道而来，初次见面还可以说：“欢迎您到我们酒店来，先生(夫人)”；对于曾在酒店下榻过或在酒店用过餐的客人则可以说：“欢迎您回来，先生(夫人)”，“重新见到您十分愉快。” 当客人到你工作处时要问：“早晨好!”，“晚上好”，然后问：“您有什么事需要我办吗？” 分别时说：“再见”、“祝您一路顺风”、“欢迎您再来”、“谢谢您来我们这里住，请您以后再来”等等。 2.不同情况的问候语 问候语除了要注意用语得体之外，还要根据客人的不同情况来使用相应的问候礼节。如运动员参加比赛可以说：“祝你们比赛取得胜利。”对演员可以说：“祝你们演出
