精选优质文档-倾情为你奉上大客户营销的6个关键要素 现在，每个企业都在不同程度地开展诸如大客户关系管控、大客户忠诚管控等项目。然而，就算是一些专门从事大客户营销管控的高手们都承认，尽管现在的企业比以往在大客户营销管控方面投入了更多的时间、人力和资源，通常情况下，结果却并不理想。对于这种情况，企业大可不必惊讶。大客户营销管控涉及跨部门的协调，而这种协调往往会导致效率的降低，要使大客户营销管控取得成功，就要克服协调过程中出现的一系列问题，这确实是一件不简单的事情。就算是设计得再理想的大客户营销管控方案，也存在着许多影响其运作的因素，如股市动荡诱发的经济危机、高层管控人员的流动以及行业内激烈的竞争等。为了降低大客户营销管控失败的风险，加快改善绩效以及增加总体收入，企业有必要为大客户营销管控系统建立一个强有力的基础。完善大客户营销管控架构的必要性大客户的参与与真正进行购买是同等重要的。一个好的营销管控架构能够使企业更快地取得成功。经理们都承认大客户是企业一项很重要的资产，但是，从企业的实际行动上却很难看出大客户是企业重要的资产。企业构建一个专门从事大客
