精选优质文档-倾情为你奉上目 录一、概述 1二、“一站式服务”存在的主要问题 1(一)思想认识不够统一,制度执行不够到位。 2(二)项目进驻不够彻底,窗口授权不够充分,大部分窗口是“前店后厂”。 2(三)中心的监管功能“先天不足”。 2(四)联审联办不够配合,同步审批不够规范。 3(五)人员素质不够高,服务意识不够强。 3三、“一站式服务”存在主要问题的原因分析 4(一)是部门“官本位”思想不愿放权。 4(二)是现行管理体制制约着行政审批服务中心功能的发挥 4(三)是窗口工作人员服务意识不强。 4(四)是法律法规的贯彻实施不到位。 5四、“一站式服务”存在主要问题的对策探索 5(一)领导高度重视,做到令行禁止。 5(二)完善事项进驻,确保授权充分。 6(三)加强中心建设,配强服务人员。 7(四)创新审批方式,提高行政效能。 7(五)强化监督考核,严格责任追究。 8(六)推行电子政务,深化政务公开。 9五、参考文献.10对我市行政服务中心 “一站式”服务存在问题及对策的探讨