精选优质文档-倾情为你奉上 巴士调度员工作总结个人工作总结 2016年调度员工作总结从事调度员工作已经一年多了，通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的学习与锻炼， 已逐渐认识并能熟练掌握调度员的工作。作为调度员，我全身心地投入到工作，以优质服务 为核心，遵守上级下达的任务及工作反馈；合理、及时的调派车辆，做好终端的工作布置； 加强与用户的沟通，用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解，提前制定好每日的 派车计划。 以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严 要求，较好地完成了各项工作任务，现总结一下在2016年的工作： 一、不懈努力学习、严格要求自己 1、强化形象，提高自身素质。为做好调度工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则， 以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认 识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉 献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己
