广东铁通经验介绍(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上细分市场 精细营销以业务创新带动市场经营收入持续快速增长中国铁通广东分公司在集团公司的正确领导下,广东分公司牢固树立业务创新经营理念,细分目标市场,实施精细营销,适时调整业务发展策略,不断创新经营业务,在激烈的电信市场竞争环境中呈现竞争手段差异化、业务互补多样化、市场应变灵活的特点,公众电信市场收入从2001年的1945万元,连续四年持续快速增长,2004年达到7亿元,年平均增长230。我们开展业务创新的主要作法如下:一、总结卡类业务创新经验,形成了对多项业务的创新发展和市场经营的多点突破2002年5月,广东分公司推出第一张长途电话卡“铁通68一卡通”,当年底68卡成为广东电信卡市场主流产品之一。通过对用户群分析,由于费用较低,手机用户和国际去话用户使用IP卡较68卡更为合算,我们针对这两个目标用户群策划推出了铁通广东“99IP电话卡”,99卡推出后流量迅猛增长,目前达到了月流量350万元。为了丰富卡类产品,打造品牌,又与银行合作开发银行卡业务,实现用银行卡帐号打电话,费用实时从银行卡上扣除,用户无需单独购置电话卡,方便

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