收银员中级理论知识++一介绍(共10页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上收银员中级理论知识试卷 一 一、单项选择题 1收银员又称为(a )是指商业零售企业从事面向顾客收取货币资金、支票等各种工作的人员。 A. 收款员 B. 出纳 C. 会计 D. 财务主管 2下列(c )不是收银员的职业特点。 A. 专业性 B. 责任性 C. 定型性 D. 服务性 3( a )是收银员的服务对象。 A. 消费者 B. 经理 C. 会计 D. 批发商 4健康的身心素质包括健康的体魄和( c )。 A. 健全的人格 B. 清醒的头脑 C. 健全的心理 D. 忍耐力 5作为一名收银员,不但要掌握一般的( a ),还要有良好的品德和优雅气质。 A. 财务知识 B. 礼仪知识 C. 售后技能 D.营销知识 6. 按企业在商品流通中所处地位和作用分批发企业和( D )。 A. 国有独资企业 B. 集体所有制企业 C. 股

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