精选优质文档-倾情为你奉上服装跟单员的工作内容与性质概 论本章要点:跟单员的定义,工作界定,工作定位,工作特点,跟单员的素质,工作内容及知 识,技能要求及跟单员工作的重要性。一 。跟单员的定义:(什么是跟单员? Documentary Handler跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人 员。 (不能兼职,替代 所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。 二 。跟单员的工作界定:跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口外贸企业中,跟单员的工作性质与特点随企业的 规模与性质而有所区别,但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。1. 业务跟单:对客户进行跟进。尤其是已对本公司的产品已有了兴趣,有购买意向的人进 行跟进。以缔结业务,签定合同为目标的一系列活动。对外叫业务员 or 业务助理。2. 生产跟单:对已接来的订单进行生产按排。对生产进度进行跟踪,按期将货物送到客户 手中。对内叫:业务经理 or 生产主管 or 总经理助理。不管是外贸公司的跟单员,还是工厂企 业里的跟单员,他们基本职责都是
