汽车检测站工作总结三篇(共13页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上 汽车检测站工作总结三篇【第一篇】:机动车检测公司(年检检车)工作总结和建议,汽车检测站工作总结 司(年检检车)工作总结和建议转眼间, 公司已经正式运营近 2 个月了, 回顾这 2 个月的成绩, 有收获也有不足。随着车辆的不断增加,会遇到很多实习时候没有遇 到的问题,而这些问题的解决方法是想学也学不到的,同时也意识到 自己的不足。公司成立之初,为尽快摆脱人员配备、技术力量、盈利 能力差及社会同行业竞争等不利因素的影响, 使公司快速走上具有一 定竞争力及盈利能力的发展道路。公司在政策上给予优惠,尤其是针 对于内部员工,但是在放宽政策前提下,也发现了很多问题。现将建 议总结如下 1.服务意识 因为好的服务能够让客户感到温馨,为客户提供高效的检测服 务,是我们全体员工的职责。 建议对大厅人员进行窗口文明用语规范培训,制定规范窗口文明 用语。 建议对员工进行有针对性的业务知识培训和企业精神宣传,坚持 正面灌输,强化理念,增强员工的工作责任感,做到严格执法, 规范操作,使检测工作无投诉。 2.服务为先 利

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