管理心理学复习精简版(共12页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上管理心理学复习概要第一章 管理心理学概述第一节 管理心理学的研究对象和内容一 研究对象:管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。二 研究内容:(管理心理学的逻辑构架,也为整本书的体系。)1 个体心理及其在管理中的应用:个体心理:处在组织管理过程中的个人的心理活动。【如:个体的知觉过程,个体的价值观与态度,个体的需要,动机与激励,个体的个性特点】2 群体心理及其在管理中的应用:群体心理:群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。【如:去群体的动力(群体的压力与顺从、群体的凝聚力、群体的冲突),群体的沟通,群体的人际关系】3 组织心理及其在管理中的应用:组织心理:组织集体整体动态变化过程中所变现出来的心理现象。【如:组织中的领导心理,组织结构与设计、组织文化建设、绩效考核、组织变革与发展过程中表现出来的心理现象及特点】第二节 管理心理学的产生和发展一 管理心理学形成的理论准备霍桑试验:(具体参照书本)【霍桑试验的实验和结论】 实验:1927

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