营业员岗位工作职责(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上 营业员岗位工作职责面试之前,要来了解一下营业员的工作职责吗?一起来看看为大家精心整理的“营业员岗位工作职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。更多内容还请关注哦!营业员岗位工作职责(1)1. 工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。2. 上班时不迟到、不早退、不无故请假,没有特殊情况不能随便调班、工休。需要调班、工休时经请示主管以上批准后才能生效,不擅离工作岗位,需要离开时,做好离岗登记方能离开闪位。3. 要热情待客、礼貌服务,主动介绍商品,做到面带微笑、有问必答。无顾客时要整理商品,使其整洁美观。4. 对顾客提出的批评或建议,要虚心接受,不与顾客顶撞、争吵。5. 站立姿势要端正,不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。6. 不准在柜台内会客、办私事。当班时间不准购买自己经营的商品。7. 不准在柜ft或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、聊天等。8. 全柜人员要团结一致、齐心协力把各项工作做好。9. 自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。10. 不准把私人的包、钱带进柜台,发现后

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