精选优质文档-倾情为你奉上质量目标分解展开应注意的问题1、 相关职能和各层次：不是层层分解2、 分解展开的程度以体系受控为准3、 分解到部门、产品、过程（如7.1）4、 分解时提出：为实现质量目标需要采取什么措施？5、 谁将采取措施？6、 对这些具体问题的识别称为质量目标的展开7、 展开：是指把目标细分和把目标分配到最低层8、 展开的目的：一直持续到识别出所需采取的具体措施9、 展开的程度：一直持续到为采取行动的具体岗位，同时确定所需的资源。（不是每个岗位）10、 展开方法：矩阵图。2008年6月2日2000版ISO9000标准八项质量管理原则培训教材ISO9000标准是一服西方的“中药”，只要认真地“煎”、慢慢地“喝”长期坚持下去，企业的管理水平会持续地提高。一、 ISO9000标准其实是我们在学一种管理的思维方式，是思维方法的调整。1、 封闭思维开放思维2、 线性思维多维思维3、 从关注形式、手段和方法关注目的、目标和有效性4、 狭义广义即质量不再是狭义的产品、服务或工作
