精选优质文档-倾情为你奉上2011年人力资源管理师二级操作技能第一章 人力资源规划综合分析题1、 组织结构的问题及变革案例原有组织结构存在的问题: 三个高层管理者分权不当,由总经理直接领导产品生产,总经理不能集中精力考虑企业管理的战略问题和外部环境研究。同时,总经理所管辖的这些部门较难与其他两位副总经理所主管的部门进行协调;而副总经理主管的部门之间也很难相互协调,难以适应市场的变化。 权力过于集中于上层领导,各生产部门缺乏必要的生产经营自主权。 各职能与业务部门缺乏合理分工,使生产经营的连贯性不够,很难根据客户需求研发产品,并有效地进行生产、销售。 为保证变革顺利进行,应该采取哪些相应措施? 实行系统管理,把职能性质相近或工作关系密切的部门归类,成立各个管理子系统,分别由各副总经理(副厂长、部长等)负责管辖。(系统管理) 设立一些必要的委员会及会议来实现协调。(设立委员会) 创造协调的环境,提高管理人员的全局观念,增加相互间的共同语言。(全局观念) 让员工参