精选优质文档-倾情为你奉上试卷代号:2189中央广播电视大学2012-2013学年度第一学期“开放专科”期末考试公共关系学 试题一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每题2分, 共30分)1在本教材中,我们给出一个简洁的公共关系定义是(D )。 A通过宣传与一般公众建立的关系,社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况, 企图建立有利的公众舆论的职能 B公共关系是一种管理哲学,在所有的决策和行动上,都以公众的利益为前提 C公共关系是以相互满意的双向传播为基础,以好名声和负责任的行为影响舆论的 有计划的努力 D公共关系是一门管理科学,主要通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理 危机、塑造形象,在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展2分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用(D )。 A组织形象象限图 B形象要素调查表 C语意差异分析法 D形象要素差距图3( C )是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
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