2015助理人力资源管理师第六章(必背)(共21页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上第六章 劳动关系管理1、p355【单】职工代表大会（小型企业为职工大会）是由企业职工过民主选产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。2、p355【单】职工代表大会制度主要在国有企业中实行，非国有企业则实行民主协商制度。两种制度并行不悖。3、P356【多】职工参与企业的民主管理有多种形式参不形式 定义 内容 岗位参不 在本岗位的工作和自治 如质量管理小组、班组自我管理、各类岗位责任制 个人参不 个人的行为 如合理化建议、技术创新 组织参不 组织一定的机构 如职工代表大会 4、p357【多】职工民主管理和合同规范不同 【多】民主管理制度和劳劢争议处理制度区别职工民主管理 合同规范 单方行为 双方行为 纵向协调 横向沟通 职工民主管理 合同规范 自我协调和内部协调方式 外部协调方式 自行协调和事前协调（预防） 事后协调（解决） 5、P357【多