精选优质文档-倾情为你奉上2016信访工作调研报告2016信访工作调研报告随着改革开放的不断深化,经济社会加速转型和社会利益格局调整,利益冲突加剧,由各种矛盾和现实问题引发的信访问题比较突出,信访形势呈现出一些新特点,新问题,一是信访总量持续上升,上升趋势明显。一段时期以来,群众到市上邕进京访、集体访、重复访、非正常上访增势明显。据调查,20*年1至7月,全市信访总量为4568件人次,与20*年同期的3411件人次上升33.9%;群众越级到自治区上访580人次,重复访467人次,与20*年同期的439人次和382人次,分别上升32.1%和22.3%,群众集体访123批次1743人次,与20*年同期的96批次1527人次,分别上升28.1%和14.1%;上邕进京和异常访也时有发生。二是信访反映的问题相对集中,政策性、群体性问题突出,群众就同一问题不断反映上访,处理难度大。近年来,群众信访反映的问题主要集中在农村土地征用、城镇房屋拆迁、国有企业改制、军队退役人员和工商分流人员等方面。这些问题大多数与政策的制定和执行相关,涉及群体性利益,处理难度大,有些问题久