精选优质文档-倾情为你奉上中国民生银行个人网上银行服务协议本协议构成中国民生银行股份有限公司（下称“银行”）与使用网上银行的个人客户（下称“客户”）之间的合同，个人客户向银行申请使用网上银行服务并获得银行同意时，本协议即自动成立并生效。 一、定义 1、网上银行：指银行运营的通过互联网向客户提供金融产品和服务的特别系统，客户通过互联网与其连接，可获得相应的金融服务。 2、数字证书：指银行或特定的认证机构为客户制作颁发的、用于网上银行识别客户身份的工具，适用于银行指定的服务类别。3、动态令牌：指银行或特定的认证机构为客户制作颁发的、用于产生动态口令的工具。4、安全工具：指客户在申请个人网上银行服务时选择的包括数字证书、动态令牌、密码等的识别客户身份方式的统称。 5、客户指令：指客户以数据电文形式向网上银行发出的意思表示，包括但不限于要求银行提供或取消网上银行服务的具体要约、承诺、请求或确认。 6、密码：指银行用以识别客户身份、指令等而要求客户提供的代码或口令。 包括登录密码、交易密码、动态密码等多个种类，具体业务中使用的
