精选优质文档-倾情为你奉上乌兰察布市第四届导游(讲解员)风采大赛工作方案为积极配合自治区旅游委2017年全区导游大赛活动,通过导游大赛提高旅游从业人员的一素质、一水平、四能力(职业道德素养及综合知识储备水平、专业讲解能力、沟通协调能力、突发事件应对能力、文明旅游引导能力等),更好的宣传乌兰察布市丰厚的旅游资源和深邃的文化内涵,同时也为发现人才、培养人才、储备人才,落实市委政府相关要求,特制定出乌兰察布市第四届导游(讲解员)风采大赛活动方案。一、大赛名称乌兰察布市第四届导游(讲解员)风采大赛二、大赛主题树职业道德、赛职业技能、展职业风采三、大赛宗旨加快发展、追赶超越,培育和践行旅游行业核心价值观,深入推进旅游行业精神文明建设,展示导游职业风采,交流导游服务经验,激励导游提升道德修养,提高服务技能水平,传播行业正能量。四、组织机构 (一)成立乌兰察布市第四届导游(讲解员)风采大赛组委会,负责大赛的组织领导工作。领导小组: 主 任 秦 斌 市旅游局局长副主任 高瑞林 市广播电视台台长