从4PS到4CS的观念创新(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上营销观念作为报纸营销活动的基本指导思想, 对报纸经营成败具有决定性意义。从4PS到4CS的理论转变,使得报纸营销观念有了很大的改变。一是从原来的以卖方为中心转到了以买方为中心,把满足顾客需求作为营销活动的出发点和归宿; 二是树立起全过程营销的思想, 报纸营销活动应开始于市场调研, 结束于顾客满意之后, 从而避免报纸为了“营销”而营销。 1 从 ( Price)到 ( Cost ),体现价格( 成本) 的创新。 “Price”, 就是报纸卖给读者的价格,是一个货币指标。而“Cost”, 指读者为了获得报纸及其提供的各项信息服务等所愿意和能够支付的成本,他除了货币指标,还包括读者的时间,精力等。现在报纸的售价一般都很低,而且各家报纸也不会相差很大,在这方面,报纸的经营者很难有所作为。而在降低读者成本方面却还有很大可为的空间。施拉姆提出的受众选择媒介的或然率=报偿的保证费力的程度,表明受众追求用最小的付出来获取最大的报偿。也就是说要让读者花最少的时间、精力、金钱获得最大的需求满足。 2 从 ( Product)到 ( Custo

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