精选优质文档-倾情为你奉上导游实务教案学习领域导游实务学习模块1.导游人员综述学习项目1.认识导游人员学习任务1.导游人员的概念和分类开课时间第 1周学 时 1学时教学条件多媒体教室授课班级15旅游任务描述小王对导游工作心生向往，请你告诉小王，他怎样才能实现自己的导游梦想呢？任务分析小王要成为一名导游人员，首先必须要拥有导游资格证书。他要从事导游职业，必须要按照规定程序获得导游证。导游人员由于业务范围、业务内容的不同，服务对象和使用的语言各异，其业务新年告知和服务方式也不尽相同。即使是同一个导游人员，由于从事的业务性质不同，所扮演的工作角色也随之变换。这些知识都是作为一名导游人员要了解的基础知识。任务目标一次完整的旅程需要一个导游服务集体来完成，这个导游服务集体一般情况小的全陪、地陪和领队组成。通过本任务的学习，让学生了解导游人员的概念和分类，从思想上明确导游职业的基本特点，培养学生的职业归属感。工作任务1. 导游人员的概念2. 导游人员的类型小组学习过程
