公共关系学专升本考试试题及答案详细(共7页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上人际关系:是人与人之间,在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系人际关系学:是一门研究人与人之间的交往互动关系及其影响因素的社会科学。庸俗关系就是通常所说的“拉关系”、“走后门”、“套私情”,与公共关系在本质上是不同的。主要表现在以下几方面:两者产生的基础不同;两者的理论依据不同;两者的活动方式不同;两者所要达到的目的不同;两者产生的效果不同。建设型公共关系:是指社会组织为开拓局面而开展的公共关系活动。它分为基础建设和形象建设两个方面。基础建设包括企业文化建设、规章制度建设、硬件环境建设等;形象建设包括对外传播、CIS 导入、大型公共关系活动的开展等。传播是指个人、组织、社会之间信息的双向传递、接受、共享和沟通的过程。公共关系信息传播是指社会组织借助一定的载体和途径,有计划地将信息与公众进行交流和沟通,以达到争取公众、信息共享的目的。公共关系传播的含义包括三个方面的内容:第一、公共关系传播的主体是组织,而不是专门的信息传播机构。第二、公共关系传播是一个有计划、完整的行动过程。第三,传播是一种信息共享的活动。在传播过程

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