六西格玛质量管理(共11页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 管理世界 经济师年第期 20033 六西格玛质量管理 钟庆龙梁玉梅摘要质量管理是企业生存和发展的基础。从年开始摩托出随着人们对产品质量要求的不断提高和现代生产管理流程的日益 :1987, 罗拉开始了其六西格玛质量之路。摩托罗拉的成功给我们指出了一这样的高端流程质量管理标准以保持在复杂化企业越来越需要像 ,6 条新的质量之路。年代通用电气公司也成功地实施了六西格玛质激烈的市场竞争中的优势地位。事实上日本已把“”作为他们品质要 90,6量管理其取得的巨大成功让全世界对六西格玛质量管理有了新的认求的指标。 , 识。今天飞利浦、摩托罗拉、联迅、美国快递、杜邦、福特也加入了六西六个的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程采用量化的 ,格玛质量管理的系列。文章介绍了六西格玛质量管理的发展历史和基方法分析流程中影响质量的因素找出最关键的因素加以改进从而达 ,本原理提出了我国企业实施六西格玛质量管理注意的问题。到更高