精选优质文档-倾情为你奉上企业金融客户经理岗位资格考试模拟试卷(试卷总分120分)一、单项选择题(共40题,每题1分,共40分;每道试题只有一个选项是正确的。)1、商业银行客户经理的直接目标是为了实现银行明确的市场经营策略,即为商业银行争夺。(C)A、存款和贷款 B、有价值的客户信息C、有价值的基础客户 D、有限的客户资源2、在市场经济条件下,银行与客户是唇齿相依的关系。客户经理必须重视客户、尊重客户,做到和客户共同发展,即( )理念。(D)A. 深化服务专业内涵理念 B. 链式营销理念C. 个性化产品和服务理念 D. 客户导向理念3、商业银行通过吸收存款,发放贷款,发挥了银行市场营销的(A)A交换功能 B便利功能 C示向功能 D物流功能4、商业银行市场营销的核心是 ( B ) A、选择客户;B、服务客户;C、创造价值;D、赢得竞争;5、商业银行在对细分市场进行评
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