精选优质文档-倾情为你奉上六项目质量管理六、项目质量管理1.质量对你的公司非常重要。每个项目均有一份质量说明书，该说明书与组织的愿景和使命一致。所有项目都会提供内部和外部的质量保证，其目的是 。A.确保相关方相信项目将符合相应的质量标准B.监督特定项目成果，从而得知成果是否符合相应的质量标准C.识别减少不令人满意成果的途径D.利用检查来消除过程中的错误 1.答案：A质量保证提高了项目的效力和效率，并向项目干系人提供了增加的效益。它包含所有计划的、系统的质量活动，以确保项目满足要求的全部过程的运用。质量保证应在整个项目内执行。PMBOK 2008版P201?204页2.标杆对照是用于哪项的技术。A.检查B.根本原因分析C.规划质量D.执行质量控制2.答案：C标杆对照将实际或计划的实践与对照项目的实践加以比较，从而找出最佳实践、关注改进理念，并且提供测量绩效的方法。 PMBOK 2008版 P197页3.在质量管理中，返工的用途是。A.在某些情况下可以验收
