医院后勤物业服务质量标准(共11页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上医院后勤物业服务质量标准医院后勤物业服务质量标准提要:管理服务工作标准及要求树立”业主至上,服务第一”的思想,为采购人创造一个整洁、优雅的工作环境。树立”病人至上”的服务宗旨,创造畅通、有序、高效的医疗配送、膳食配送体系更多精品:总结医院后勤物业服务质量标准cc物业以人为本,贴心服务,科学管理,团队精神,依靠微利低耗服务、依靠全方位的服务功能、依靠品牌和创新,紧贴医院和客户需求,紧贴医院的社会和经济效益,紧贴现代化医院行业发展趋势,立志追求品质和创新,精雕细刻,打造品牌,以志诚之心,追求完美,服务大众,以客户满意为尺度,为后勤服务社会化提供全方位的专业支持。(一)管理服务工作标准及要求1树立”业主至上,服务第一”的思想,为采购人创造一个整洁、优雅的工作环境。2树立”病人至上”的服务宗旨,创造畅通、有序、高效的医疗配送、膳食配送体系,为临床医疗提供有效的后勤保障。3为采购人提供礼貌、热情、周到的服务,最大限度地满足其服务要求。4主动、积极加强与采购人的联系,多途径、多渠道

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