精选优质文档-倾情为你奉上商业公司租金、费用收取流程管理办法1.0目的为规范项目租金、物业服务费、水电气费、中央空调费等相关费用收取工作,确保相关费用收取率目标达成,特制订本细则。2.0适用范围适用于项目经营管理主管、经营管理专员、资料管理员开展费用收取工作。3.0定义本细则约定的费用包括但不限于:物业服务费、自有资源租金、特约服务费多种经营服务费;水电气能源消耗费用。4.0 职责4.1经营管理专员负责租金、费用的收取,经营管理专员(资料管理员)负责票据管理、账务审核、监督并与财务中心核对一致。4.2经营管理主管负责审核费用收取台账、缴款通知,监督款项收存到位。4.3 项目经理、运营部总经理负责定期检查、监督应收款制度执行情况,检查资金安全管理状况。5.0工作程序5.1收费程序编号步骤工作要点图片示例5.1.1收费通知经营管理专员根据应收款明细,通过打印、手填等方式,制作缴费通知单,经过经营管理主管审核后,发送给商家,并通知商家到客户服务中心交纳租金及相关费用