精选优质文档-倾情为你奉上安徽公司增值业务营销话术宝典(简洁版)说明：1、 S代表营业员，C代表客户。2、 此销售话术多来自于营业厅一线的销售成功经验，具备较强的借鉴意义。3、 “情景描述”全景展示了案例的整个发展过程。4、 “关键点”对案例中的主要销售过程（包括：客户识别、需求引导、定位推荐、化解异议、促成谢客）的话术及其关键技能要素进行了分析，这也是话术举一反三的关键点。5、 这些案例囊括了当前主推的一些增值业务，包括：手机报纸、移动数据流量套餐、飞信、来电提醒、手机邮箱等情景1、来电提醒业务背景描述：营业厅有熟客来充值S：你关机的时候有朋友打你电话你知不知道？C：不知道S：你找你朋友的时候他关机了，什么时候开机你是不是也不知道C：是啊S：这样的话朋友间联系就很麻烦了C：是有点S：现在有个服务叫来电提醒，就是当你手机关机或者是信号不好的时候有朋友找你的话，在你开机后会有短信息告诉你谁找过你，或者当你找你朋友的时候他关机了，他什么时候开机都会有短信息发给你的，很方便，很多人都在用C：多少钱一个月S：只
