精选优质文档-倾情为你奉上 系部:1系 专业:法学 姓名:法学 学号: 实践单位:宿迁市宿城区信访局 实践时间: 2011年8月1日 至 2011 年8月20日 共 20天 实践内容:接待来访的人民群众 实践目的:通过实习了解信访工作的基本程序,掌握与人交流的技巧,锻炼自己的交际能 力和社会实践水平。 我在的实习单位是宿迁市宿城区的信访局,信访局的工作是指受理、交办、转送信访人提出的信访事项,协调,监督检查信访事项的处理以及其他信访问题。信访的受理范围比较广泛,涉及人民群众生活的各个方面,如咨询劳动保障法律、法规及有关政策规定的:对劳动保障工作或政策提出意见和建议的:反映用人单位及其工作人员违反劳动保障法律、法规及有关政策规定,侵害劳动者劳动保障权益行为的:检举、揭发劳动保障部门工作人员不按规定办案或存在违法、违纪和失职、渎职行为的:其他劳动保障信访事项。群众来信访办理工作也要有一个程序。当群众来信时,先审阅,然后登记,最后就要按程序进行办理。当群众来访时,要填写来访登记卡,由接待人员将接待卡叫到指定人员受理,然后进行接谈,