安邦人寿银保客户经理岗前训练作业指导书概述(共19页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上文件维护修订记录1st文件初次编写江伟 2012年9月18日现行版本修 订 原 因编 制审 核批 准发布日期文 件 修 订 版 次 状 态1.培训目的:通过培训,使参训人员能够做到:1.1熟悉行业、公司及主打产品知识,对重要内容能够烂熟于心;1.2掌握基本的银保销售知识和技巧;1.3掌握公司出单业务流程及出单操作技能,能完成出单操作;2.适用对象2.1参加过“安邦网络大学线上课程”并通过保险代理人资格考试的新进的银保客户经理。3.内容3.1行业、公司文化及合规学习两节课:安邦文化及商业模型竞争优势、安邦银保品质管理; 3.2银行业务基础知识两节课银行保险的发展及前景及商业银行概述、如何进驻网点打开局面;3.3销售技能一节课:银保销售专业化销售介绍

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