精选优质文档-倾情为你奉上 导游培训班讲话稿 各位老师、各位学员、同志们: 为认真贯彻落实县委、县政府关于推动全县旅游产业快速发展的会议精神,规范我县导游、讲解员管理工作,不断提升我县旅游服务质量和服务水平,今天,县旅游部门在这里举办全县导游员、讲解员培训班,这是推动我县旅游产业发展,加快实现我县旅游业发展目标的一件大实事、大好事。在此,我谨代表县委、县政府,向本次培训班的开班表示热烈的祝贺,向参与这次培训班授课的各位老师表示衷心的感谢,向参加培训班学习的各位学员表示诚挚的问候!借此机会,我就导游工作的重要性以及如何做好导游队伍建设和导游服务工作讲四点意见: 一、充分认识导游工作在推动旅游产业发展中的作用 旅游产业被称为“朝阳产业”、“无烟工业”,对加强区域合作、生态环境保护、增加就业岗位、调整种植结构、增加经济收入、改善基础设施、促进经济社会发展具有十分主要的作用, 切实加强导游工作是加快旅游业发展的现实需要。就导游在旅游产业发展过程中的作用而论,概括起来表现为四个方面:一是纽带作用。导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。