市场营销学-试题答案及评分标准(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上 市场营销学 试题答案及评分标准一、填空题：1 美国。2菲利浦科特勒 。3分析市场机会，选择目标市场、产品定位、设计市场营销组合、管理营销活动。4无差异、差异、集中 。5密集型、一体化、多样化 。 6产品、价格、渠道、促销 。7利润目标、市场份额、促销目标、市场撇取目标、生存目标、产品质量领先目标。8市场需求 成本 成本 9知名度、忠诚度、认知度，品牌联想及其他 。10广告、营业推广、人员推销、公共关系。 。二、选择题 1.C 2.A 3.A 4.C 5.C 6.C 7.B 8.B 9.B 10.B三、简答题（每题10分，共50分）1、顾客让渡价值。顾客让渡价值整体顾客价值（产品价值服务价值人员价值形象价值）顾客整体成本（货币成本时间成本体力成本精神成本）。2、消费者购买行为的四种类型。习惯性购买行为，减少失调购买行为，寻求变化购买行为，复杂购买行为3、产