打造网点核心竞争力之驱动银行网点管理与营销双轮(共6页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上驱动银行网点“管理”与“营销”双轮从管理和培育营销团队角度突破网点营销瓶颈长期在银行网点做调研时,出现过很多次这样的怪现象,银行网点的业绩在辖区内排名第一或是前几名,而网点的客户经理绩效却全部扣光。既然网点的业绩提升了,为什么客户经理的绩效被扣光了呢?难道现在的经济形势非常好?自动上门的业务暴涨?.,经过我们深入的调研与研究,发现被业绩掩盖了非常可怕的现象:第一、可喜的业绩,掩盖了网点营销团队种种问题:每季、每年全行通报业绩的时候,拿到前几名的网点非常高兴,就会沾沾自喜,于是乎就上台作报告,我们是怎么、怎么才拿到如此优异的成绩的,当然,所作的报告内容不假,确实是网点负责人一点一滴的做出来了一部分。 如果我们再仔细的分析,这些业绩指标是靠辖区网点独立完成的吗?其实在计算业绩指标的时候,是以辖区来划分的。就这么说吧!如果这个网点的辖区内有国有大型企业或是上市公司的话,总行相关的领导也会来参与到营销的环节中去,分行、支行的相关营销团队同样介入到营销活动中,业绩算谁的?业绩最后落在辖区的网点里面。如果网点这个季度的业

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