精选优质文档-倾情为你奉上 景区管理处2016年工作总结 一年来,我景区管理处做了个大量的工作,使得景区配套设施逐步健全,服务能力稳步提升,游客数量呈良好的上升趋势,现就一年来工作情况作如下汇报: 一、夯实景区硬件配套设施建设 作为景区,游客服务中心是必备的服务场所,是景区与游客对接,交流信息的重要平台。今年以来,通过景区上下的不懈努力现两处游客服务中心都已正式投入使用并设立了售票窗口,特别是在西豁子游客服务中心,重新设计、安装了游客须知、景区导览图、路线图、景区介绍等标志牌,方便游客了解景区知识。 景区的电瓶车是景区内重要的交通运输服务工具,2016年我景区购置了景区专用电瓶车两台,但由于景区车辆操作人员一直短缺,再加之景区无力聘请专门的司乘人员所以电瓶车一直处于停滞状态,一直是“有源无用”,今年我们积极与相关部门跑办,订立了合理、合法的乘车价格,并且完善了场地车辆手续,通过社会合理招商现两辆电瓶车已进入试运营阶段,取得了很好的社会效益。 二、抢抓素质着力提升景区服