服务标准和要求(共7页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上服务标准和要求本项目物业管理服务的总体要求是:投标人一旦中标必须实行早7:00至晚7:00工作制。按照招标人的上下班时间与作息制度,必须确保环境整洁,积极营造整洁、优美、安全、舒适、文明的公共服务环境,确保物业管理区域的公共安全卫生。按照国家建筑物业环境设施设备项目等级指导标准和物业服务等级指导标准的相关规定,对本大楼物业的环境设施设备和物业服务提出具体技术规范与要求和部分差异如下:本招标项目大楼总平面积2776.57平方。本招标项目物业管理服务期限为一年。一、物业管理服务的内容1、物业管理区域内物业共用部位、共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:对房屋构筑物,房屋使用的设备、设施等的维修、养护和管理;共用的上下管道、落水管、共用照明等的维修、养护、运行和管理。2、物业管理区域内公共环境卫生的维护,包括:公共过道、楼梯、楼道、卫生间、广场、道路等营区内的所有清洁卫生、垃圾的收集、清运以及外墙(含玻璃幕墙等)清洗保洁。3、物业管理区域内车辆(机动车和非机动车)行驶、停放秩序及场所管理。4、供水、供电、供气、通讯

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